Política de Privacidad
Introducción
En Formación Empresarial Elite, respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta política de privacidad le informará sobre cómo cuidamos sus datos personales cuando visita nuestro sitio web (independientemente de dónde lo visite) y le informará sobre sus derechos de privacidad y cómo la ley lo protege.
Esta política de privacidad se aplica a toda la información personal que recopilamos a través de nuestro sitio web, por correo electrónico, teléfono u otros medios de comunicación. Le recomendamos leer detenidamente esta política junto con cualquier otro aviso de privacidad que podamos proporcionar en ocasiones específicas.
Información que Recopilamos
Podemos recopilar, utilizar, almacenar y transferir diferentes tipos de datos personales sobre usted, los cuales hemos agrupado de la siguiente manera:
- Datos de identidad: incluye nombre, apellido, nombre de usuario o identificador similar, estado civil, título, fecha de nacimiento y género.
- Datos de contacto: incluye dirección de facturación, dirección de entrega, dirección de correo electrónico y números de teléfono.
- Datos financieros: incluye detalles de cuenta bancaria y tarjeta de pago para procesamiento de pagos.
- Datos de transacción: incluye detalles sobre pagos hacia y desde usted, y otros detalles de productos y servicios que ha adquirido con nosotros.
- Datos técnicos: incluye dirección de protocolo de Internet (IP), datos de inicio de sesión, tipo y versión de navegador, configuración de zona horaria y ubicación, tipos y versiones de complementos de navegador, sistema operativo y plataforma, y otra tecnología en los dispositivos que utiliza para acceder a este sitio web.
- Datos de perfil: incluye su nombre de usuario y contraseña, compras o pedidos realizados por usted, sus intereses, preferencias, comentarios y respuestas a encuestas.
- Datos de uso: incluye información sobre cómo utiliza nuestro sitio web, productos y servicios.
- Datos de marketing y comunicaciones: incluye sus preferencias para recibir marketing de nuestra parte y de terceros, y sus preferencias de comunicación.
Cómo Utilizamos Sus Datos
Solo utilizaremos sus datos personales cuando la ley nos lo permita. Más comúnmente, utilizaremos sus datos personales en las siguientes circunstancias:
- Para registrar su cuenta y proporcionarle acceso a nuestros servicios.
- Para procesar y entregar su pedido, incluyendo la gestión de pagos, tarifas y cargos.
- Para gestionar nuestra relación con usted, incluyendo notificaciones sobre cambios en nuestros términos o política de privacidad.
- Para permitirle participar en funciones interactivas de nuestro servicio.
- Para administrar y proteger nuestro negocio y este sitio web.
- Para entregar contenido y anuncios relevantes para usted y medir o comprender la efectividad de la publicidad que le mostramos.
- Para utilizar el análisis de datos para mejorar nuestro sitio web, productos/servicios, marketing, relaciones con clientes y experiencias.
- Para realizar sugerencias y recomendaciones sobre bienes o servicios que puedan interesarle.
Base Legal para el Procesamiento
Nos basamos en las siguientes bases legales para procesar sus datos personales:
- Consentimiento: cuando ha dado su consentimiento expreso para que procesemos sus datos personales para un propósito específico.
- Ejecución de un contrato: cuando el procesamiento es necesario para la ejecución de un contrato con usted o para tomar medidas a petición suya antes de celebrar dicho contrato.
- Obligación legal: cuando el procesamiento es necesario para cumplir con una obligación legal a la que estamos sujetos.
- Intereses legítimos: cuando el procesamiento es necesario para nuestros intereses legítimos o los de un tercero, y sus intereses y derechos fundamentales no prevalecen sobre esos intereses.
Divulgación de Sus Datos Personales
Podemos compartir sus datos personales con las partes que se detallan a continuación:
- Proveedores de servicios que brindan servicios de TI y administración de sistemas.
- Asesores profesionales, incluidos abogados, banqueros, auditores y aseguradores.
- Autoridades fiscales, regulatorias y otras autoridades.
- Terceros a quienes decidamos vender, transferir o fusionar partes de nuestro negocio o nuestros activos.
Exigimos a todos los terceros que respeten la seguridad de sus datos personales y los traten de acuerdo con la ley. No permitimos que nuestros proveedores de servicios utilicen sus datos personales para sus propios fines y solo les permitimos procesar sus datos personales para fines específicos y de acuerdo con nuestras instrucciones.
Transferencias Internacionales
Algunos de nuestros proveedores de servicios externos se encuentran fuera de Argentina. Por lo tanto, su procesamiento de sus datos personales implicará una transferencia de datos fuera de Argentina.
Siempre que transferimos sus datos personales fuera de Argentina, garantizamos que se le brinde un nivel de protección similar asegurándonos de que se implemente al menos una de las siguientes salvaguardas:
- Transferiremos sus datos personales a países que han sido considerados por autoridades competentes como proveedores de un nivel adecuado de protección para los datos personales.
- Donde utilizamos ciertos proveedores de servicios, podemos usar contratos específicos aprobados por autoridades competentes que brindan a los datos personales la misma protección que tienen en Argentina.
Seguridad de Datos
Hemos implementado medidas de seguridad adecuadas para evitar que sus datos personales se pierdan, utilicen o accedan accidentalmente de manera no autorizada, se alteren o divulguen. Además, limitamos el acceso a sus datos personales a aquellos empleados, agentes, contratistas y otros terceros que tienen una necesidad comercial de conocerlos. Solo procesarán sus datos personales según nuestras instrucciones y están sujetos a un deber de confidencialidad.
Hemos implementado procedimientos para tratar cualquier sospecha de violación de datos personales y le notificaremos a usted y a cualquier regulador aplicable sobre una violación cuando estamos legalmente obligados a hacerlo.
Retención de Datos
Solo conservaremos sus datos personales durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los que los recopilamos, incluido el cumplimiento de cualquier requisito legal, contable o de informes.
Para determinar el período de retención apropiado para los datos personales, consideramos la cantidad, naturaleza y sensibilidad de los datos personales, el riesgo potencial de daño por uso o divulgación no autorizados de sus datos personales, los fines para los que procesamos sus datos personales y si podemos lograr esos propósitos a través de otros medios, y los requisitos legales aplicables.
Sus Derechos Legales
Según las leyes de protección de datos, tiene derechos en relación con sus datos personales, incluidos:
- Solicitar acceso a sus datos personales.
- Solicitar la corrección de sus datos personales.
- Solicitar la eliminación de sus datos personales.
- Oponerse al procesamiento de sus datos personales.
- Solicitar la restricción del procesamiento de sus datos personales.
- Solicitar la transferencia de sus datos personales.
- Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.
Si desea ejercer cualquiera de los derechos establecidos anteriormente, contáctenos a través de [email protected]
No tendrá que pagar una tarifa para acceder a sus datos personales (o para ejercer cualquiera de los otros derechos). Sin embargo, podemos cobrar una tarifa razonable si su solicitud es claramente infundada, repetitiva o excesiva. Alternativamente, podemos negarnos a cumplir con su solicitud en estas circunstancias.
Cambios a Esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando. Cualquier cambio que hagamos a nuestra política de privacidad en el futuro se publicará en esta página y, cuando corresponda, se le notificará por correo electrónico.
Esta política de privacidad fue actualizada por última vez el 15 de enero de 2023.
Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad o nuestras prácticas de privacidad, contáctenos en:
Formación Empresarial Elite
Av. del Libertador 4980, C1426 CABA
Buenos Aires, Argentina
Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: +54 11 4789 5600